Preguntas Frecuentes sobre Compras y Envíos
En esta sección respondemos las dudas más comunes para que tu experiencia de compra sea clara y sencilla. Conocer estos detalles es fundamental para tomar decisiones informadas y evitar confusiones.
Formas de Pago Disponibles
Contamos con múltiples medios de pago para facilitar tu compra, entre ellos:
- Tarjetas de crédito y débito
- Transferencias bancarias
- Plataformas de pago online
La disponibilidad exacta puede variar según la oferta vigente y la región.
Costo de Envío
El costo del envío varía según:
- El total de la compra
- La ubicación del destinatario
Este monto se calcula automáticamente y se muestra al final del proceso de compra, antes de confirmar el pago.
Modalidades y Destinos de Envío
Trabajamos con empresas de logística confiables para garantizar que tu pedido llegue a tiempo y en buen estado.
- Enviamos a todo el país, sin restricciones.
- Podés recibir tu pedido en tu domicilio o en un punto de retiro cercano.
Tiempos de Entrega
El plazo de entrega depende del tipo de envío seleccionado, pero generalmente es de:
- 3 a 7 días hábiles desde la acreditación del pago.
Este rango puede variar por factores externos como condiciones climáticas o días feriados.
Cambios y Devoluciones
Si necesitás realizar un cambio, tenés hasta 15 días después de la compra para solicitarlo.
- Es importante conservar el producto en buen estado y con su embalaje original.
- Contactate con nuestro equipo para coordinar el proceso.
Productos Dañados o Defectuosos
Si tu producto llega en mal estado, no te preocupes.
- Envianos un correo a tiendabit14@gmail.com con fotos del producto y el problema.
- Te enviaremos un reemplazo sin costo adicional.
Conocer estas respuestas te ayuda a tener una compra segura y sin sorpresas. ¡Estamos para ayudarte en cada paso!